Proyectos
Problemas reales.
Decisiones concretas.
Necesidades distintas. Desarrollo, estrategia y tecnología aplicados sólo donde realmente hacían falta.
Operaciones y postventaComercio tecnológico
Cuando saber cómo iba cada caso dependía de preguntar.
Incidencias y postventa se repartían entre mensajes, hojas de cálculo y correos. Para saber cómo iba un caso había que buscar en varios sitios, o preguntar a quien lo supiera.
El problema no era sólo dónde guardar los datos. Faltaba un lugar común donde ver qué estaba pasando, quién tenía que actuar y qué había ocurrido antes.
Centralizar primero: un único lugar para ver estado, responsable e historial. Automatizar después sólo los pasos que realmente se repetían.
Se creó una herramienta propia donde cada gestión tiene su estado, su responsable y su historial. Se conectó la información que hacía falta y se automatizaron los pasos que se repetían siempre igual.
- Saber cómo iba cada caso dejó de depender de preguntar.
- Cada gestión reúne estado, responsable e historial en un mismo lugar.
- Los pasos repetitivos dejaron de depender del seguimiento manual.
Plataforma digitalSector viajes
De una maqueta visual a una plataforma que el negocio puede gestionar.
La web podía verse bien, pero cambiar una ficha, reorganizar contenido o añadir secciones seguía dependiendo del desarrollo. Cada cambio pequeño podía convertirse en otra tarea técnica.
La web estaba pensada para mostrarse, no para que el negocio pudiera gestionarla y hacerla crecer por su cuenta.
Mantener lo que ya funcionaba y convertirlo en una base administrable, ordenada y preparada para crecer.
Se convirtió en una plataforma donde el contenido puede editarse, las fichas y las secciones están ordenadas, hay búsqueda y formularios, y la estructura está preparada para trabajar posicionamiento.
- El contenido puede actualizarse sin tocar el código.
- La información quedó estructurada para encontrarse, ampliarse y trabajar mejor su posicionamiento.
- Nuevas funciones pueden incorporarse sobre la misma base, sin rehacer lo anterior.
Marketplace especializadoSector automoción
Cuando inventario y escaparate dejan de ir por separado.
Inventario, fichas, multimedia y contacto comercial tenían que mantenerse alineados. Actualizar la misma información en varios lugares suponía más trabajo y aumentaba el riesgo de enseñar datos distintos.
La parte que ve el público y la parte que gestiona el negocio no deberían trabajar con dos versiones distintas de la misma información.
Hacer del inventario la fuente: la parte pública debía trabajar con la misma información, no mantener otra copia.
La plataforma se organizó alrededor del inventario. Catálogo, fichas, búsqueda, filtros, multimedia y contacto comercial utilizan la misma información de cada unidad.
- Una actualización en el inventario se refleja donde corresponde, sin repetir el trabajo.
- Catálogo, fichas y filtros parten de los mismos datos.
- Cada contacto comercial queda relacionado con la unidad que lo originó.
Tu proyecto no tiene que parecerse a estos.
Cada situación necesita decisiones distintas. Cuéntanos la tuya.
O escríbenos a hola@aphyron.com